Một quan niệm phổ biến khi lên kế hoạch tiệc công ty: chỉ cần sắp xếp chỗ ngồi xen kẽ giữa các phòng ban, mọi người tự khắc sẽ trò chuyện và gắn kết hơn. Thực tế thường diễn ra khác. Mỗi người vẫn có xu hướng quay sang nói chuyện với người quen nhất trên bàn, dù ngồi cạnh nhiều đồng nghiệp từ phòng ban khác.
Vì sao chỗ ngồi xen kẽ không đủ
Con người có xu hướng tự nhiên tìm về vùng an toàn trong giao tiếp, tức là người đã quen thuộc. Xếp chỗ ngồi xen kẽ chỉ thay đổi vị trí vật lý, không thay đổi thói quen giao tiếp đó. Sau vài phút đầu xã giao, phần lớn vẫn quay lại nói chuyện với nhóm nhỏ quen thuộc của mình, dù đang ngồi cạnh người khác phòng ban.
Gắn kết cần một lý do chung để nói chuyện
Để hai người ít nói chuyện với nhau trong công việc thật sự trò chuyện, cần một sự kiện chung đang diễn ra ngay trước mắt để cùng bình luận, cùng phản ứng. Món ăn ngon không tạo ra chủ đề đủ để bắt chuyện lâu. Một khoảnh khắc cao trào, như một cuộc đua sát nút hoặc một tình huống bất ngờ, lại tự nhiên trở thành chủ đề chung cho cả bàn.
Hoạt động chung tạo ra chủ đề để nói tiếp
Tại Infinity Racing, sau khi cùng trải qua phần đua kart, mọi người có ngay một chủ đề chung để bàn tán khi chuyển sang khu networking cao cấp cho phần tiệc: ai vượt ai ở khúc cua nào, ai bất ngờ thắng dù ít ai nghĩ tới. Chủ đề này không cần gượng ép, tự nó xuất hiện vì cả bàn vừa cùng chứng kiến hoặc cùng tham gia.
Khác biệt với việc chỉ xem cùng một video hay tiết mục văn nghệ
Xem cùng một tiết mục văn nghệ cũng tạo ra trải nghiệm chung, nhưng ở vai trò thụ động, không có sự tham gia cá nhân. Đua kart khác ở chỗ mỗi người đều là người trong cuộc, không chỉ là khán giả, nên chủ đề bàn tán sau đó gắn liền với chính trải nghiệm của từng người, không phải một nội dung chung chung ai cũng xem giống nhau.
Thứ tự chương trình ảnh hưởng tới mức độ gắn kết
Đưa phần trải nghiệm lên trước phần tiệc, thay vì sau, giúp mọi người mang sẵn chủ đề chung khi ngồi vào bàn, thay vì phải tự tìm chuyện để nói ngay từ đầu. Đây là lý do thứ tự chương trình quan trọng không kém việc chọn hoạt động nào.
Không cần bỏ phần chỗ ngồi xen kẽ
Xếp chỗ ngồi xen kẽ giữa các phòng ban vẫn nên giữ, nhưng nên xem đây là điều kiện cần chứ không phải điều kiện đủ. Kết hợp cùng một hoạt động chung có cao trào mới thật sự tạo ra tương tác, thay vì chỉ tạo ra khoảng cách vật lý gần nhau hơn.
Vai trò của người dẫn chương trình trong việc khơi chuyện
Có một hoạt động chung chưa đủ, cần thêm người chủ động khơi chuyện dựa trên hoạt động đó. Người dẫn chương trình, dù là MC chuyên nghiệp hay chính nhân sự nội bộ, nên nhắc lại vài khoảnh khắc cụ thể vừa xảy ra trên đường đua khi mở đầu phần tiệc, thay vì chuyển thẳng sang chủ đề khác.
Một câu nhắc đơn giản như nhắc tên đội thắng cuộc gần nhất, hoặc nhắc lại pha vượt xe gay cấn ở khúc cua cuối, đủ để cả bàn tiệc có điểm chung để bàn tiếp mà không cần dẫn dắt phức tạp. Vai trò này nhỏ nhưng dễ bị bỏ qua: nhiều buổi tiệc có hoạt động chung hay nhưng không ai chủ động nhắc lại, khiến câu chuyện chung đó không lan ra được hết cả phòng, chỉ dừng ở những người trực tiếp chứng kiến.
Ngồi gần nhau không đồng nghĩa với nói chuyện nhiều hơn, còn cùng trải qua một điều bất ngờ gần như luôn tạo ra chuyện để kể. ### Ảnh và video cũng là một cách khơi chuyện
Ngoài lời nhắc của người dẫn chương trình, chiếu lại vài khoảnh khắc chụp nhanh trong lúc đua ngay trên màn hình ở khu tiệc cũng tạo hiệu ứng tương tự: cả phòng cùng nhìn lại một khoảnh khắc chung, tự nhiên bình luận và nhắc tên nhau, không cần ai phải chủ động bắt chuyện trước.
Sếp cho tôi biết cách công ty đang sắp xếp chương trình tiệc, tôi tư vấn cách thêm hoạt động chung phù hợp. Gửi yêu cầu báo giá