Khi phòng nhân sự đưa ra bốn lựa chọn escape room, bóng đá, thi nấu ăn và đua kart cho buổi team building sắp tới, câu hỏi quan trọng nhất không phải hoạt động nào vui nhất trên giấy, mà hoạt động nào để toàn bộ đoàn tham gia thật sự, không chỉ có mặt tại chỗ. Bốn hoạt động này khác nhau rất xa ở điểm đó.
Escape room: vài người dẫn dắt, số còn lại đứng nhìn
Escape room đòi hỏi tư duy logic và khả năng suy luận nhanh dưới áp lực thời gian. Trong một đội sáu tới tám người, thường chỉ một hoặc hai người thật sự tìm ra manh mối, số còn lại đứng quan sát hoặc đưa ý kiến không được dùng tới. Đây không phải lỗi của trò chơi, mà là đặc điểm tự nhiên của một hoạt động thiên về tư duy cá nhân.
Ai thường bị bỏ lại phía sau
Nhân viên mới, người ít nói trong công việc hằng ngày, hoặc người không quen kiểu tư duy giải đố thường là nhóm đứng ngoài trong escape room, dù họ có mặt đầy đủ suốt buổi. Về mặt gắn kết, đây là kết quả ngược với mục tiêu ban đầu.
Bóng đá: loại trừ theo thể lực ngay từ đầu
Bóng đá và các môn thể thao đối kháng khác đòi hỏi thể lực và kỹ năng vận động có sẵn. Người không quen chơi thể thao, người lớn tuổi hơn trong đoàn, hoặc người có vấn đề sức khoẻ nhẹ thường tự động đứng ngoài làm khán giả cổ vũ, không tham gia trực tiếp được.
Vấn đề khi đoàn có nhiều lứa tuổi
Với công ty có cả nhân sự trẻ mới ra trường lẫn quản lý cấp cao lớn tuổi hơn, bóng đá dễ tạo ra khoảng cách rõ rệt giữa nhóm tham gia được và nhóm chỉ đứng xem, ngược lại hoàn toàn với mục tiêu xoá khoảng cách của một buổi team building.
Nấu ăn team building: phụ thuộc vào vài người có sẵn kỹ năng
Thi nấu ăn theo đội nghe có vẻ công bằng vì ai cũng cầm được dao, nhưng thực tế người biết nấu ăn trong đội thường tự động nhận việc chính, còn lại đứng phụ hoặc dọn dẹp. Kỹ năng nấu nướng không đồng đều giữa các thành viên khiến vai trò trong đội bị chia lệch ngay từ đầu, không phải do ai cố tình.
Đua kart: sân chơi không đòi hỏi kỹ năng có sẵn
Tại Infinity Racing, không cần bằng lái ô tô mới tham gia được đua kart trong nhà. Phản xạ qua khúc cua và thời điểm phanh không nằm trong bất kỳ mô tả công việc nào, không ai có lợi thế sẵn từ trước như người biết nấu ăn hay người giỏi thể thao. Đường đua 300 mét, 16 khúc cua đủ độ khó cho người lần đầu cầm vô-lăng lẫn người mê tốc độ trong đoàn, cùng chạy trên một đường đua, không có hạng mục riêng cho người mới và người giỏi.
Người không đua vẫn có phần, khác hẳn ba lựa chọn kia
Khu vực khán đài 73 mét vuông tại Infinity Racing là nơi người chưa tới lượt đứng cổ vũ, khác với việc đứng ngoài quan sát thụ động như ở escape room hay bóng đá. Gói tổ chức đã gồm ăn uống và giải trí tại chỗ, có thể tuỳ chỉnh thêm hoạt động để người không thích tốc độ vẫn tham gia được phần nào đó, không chỉ ngồi nhìn từ xa.
Bảng so sánh nhanh
Escape room phù hợp đoàn nhỏ, thiên hướng tư duy, chấp nhận một vài người dẫn dắt chính. Bóng đá phù hợp đoàn trẻ, đồng đều thể lực. Nấu ăn team building phù hợp mục tiêu giao lưu nhẹ nhàng, không cần cao trào. Đua kart phù hợp mục tiêu gắn kết công bằng cho đoàn đa dạng độ tuổi và thể trạng, vì không đòi hỏi kỹ năng có sẵn từ bất kỳ ai.
Chi phí thực tế khi chọn sai hoạt động
Một buổi escape room hay một trận bóng đá tốn đúng một khoản chi phí cho toàn đoàn, bất kể có bao nhiêu người thực sự tham gia được trọn vẹn hay chỉ đứng nhìn. Nếu một phần ba đoàn chỉ đóng vai khán giả, công ty vẫn trả tiền cho toàn bộ số người đó, nhưng giá trị gắn kết thu về chỉ tính trên phần đoàn thực sự tham gia.
Đây là cách nhìn khác về chi phí hoạt động team building: không chỉ tính tổng chi phí chia cho số người có mặt, mà nên tính theo số người thực sự tham gia trọn vẹn. Một hoạt động 70 triệu đồng mà cả đoàn 50 người đều tham gia được có giá trị trên đầu người tốt hơn một hoạt động cùng mức giá nhưng chỉ 30 người thực sự chơi, số còn lại đứng nhìn từ đầu tới cuối.
Việc tham gia đồng đều quan trọng hơn việc hoạt động đó có nghe hấp dẫn trên giấy hay không. Sếp cho tôi biết cơ cấu đoàn của công ty, tôi tư vấn hoạt động phù hợp nhất và gửi báo giá. Gửi yêu cầu báo giá