Một công ty có bốn thế hệ nhân viên cùng làm việc, từ nhân viên Gen Z mới ra trường đến quản lý cấp cao sinh vào thập niên 70, không phải chuyện hiếm ở Việt Nam hiện nay. Khi lên kế hoạch team building đa thế hệ cho một tập thể như vậy, việc chọn sai hoạt động dễ khiến một nhóm tuổi cảm thấy sự kiện "không dành cho mình".
Ba khoảng cách thường gặp giữa các thế hệ
Thứ nhất là khoảng cách về thể lực và tốc độ. Những hoạt động vận động mạnh, đòi hỏi sức bền như leo núi hay chạy vượt chướng ngại vật thường phù hợp với nhóm trẻ hơn, trong khi nhóm lớn tuổi dễ cảm thấy bị bỏ lại phía sau hoặc phải đứng ngoài quan sát.
Thứ hai là khoảng cách về công nghệ. Những trò chơi dựa nhiều vào ứng dụng điện thoại, thực tế ảo hay các nền tảng số mới thường khiến nhóm lớn tuổi lúng túng, dù bản thân hoạt động không đòi hỏi thể lực.
Thứ ba là khoảng cách về gu giải trí. Âm nhạc, trò chơi mang tính giải trí đại chúng dễ thiên về sở thích của một nhóm tuổi cụ thể, khiến nhóm còn lại cảm thấy không thật sự thuộc về không khí chung của sự kiện.
Vì sao đua kart là lựa chọn trung tính
Đua kart né được cả ba khoảng cách trên ở một mức độ đáng kể. Về thể lực, lái xe không đòi hỏi sức bền như chạy hay leo trèo, chủ yếu cần phản xạ và khả năng tập trung, những yếu tố phụ thuộc nhiều vào luyện tập và tính cách hơn là tuổi tác thuần tuý. Về công nghệ, thao tác lái xe đơn giản, không cần thành thạo ứng dụng hay thiết bị số nào, ai cũng có thể học cách vận hành trong vài phút hướng dẫn ban đầu. Về gu giải trí, cảm giác tốc độ và cạnh tranh lành mạnh là điều gần như mọi thế hệ đều có thể tận hưởng theo cách riêng, dù mức độ hào hứng có khác nhau.
Thiết kế cách chia đội để khuyến khích tương tác chéo thế hệ
Một cách tận dụng đua kart hiệu quả cho đội đa thế hệ là chủ động trộn các nhóm tuổi vào cùng một đội thi đấu, thay vì để mọi người tự chọn nhóm theo thói quen (thường dẫn đến các nhóm tuổi tự tách riêng). Khi một đội gồm cả nhân viên trẻ và quản lý lớn tuổi cùng cổ vũ cho một thành viên đang đua, khoảng cách thế hệ tạm thời nhường chỗ cho tinh thần đồng đội chung, tạo ra những khoảnh khắc tương tác không xảy ra trong môi trường làm việc thông thường.
Tránh dẫn chương trình theo phong cách quá trẻ hoặc quá trang trọng
Người dẫn chương trình hoặc MC của buổi team building cũng cần lưu ý giữ phong cách trung tính, tránh dùng quá nhiều tiếng lóng hoặc trào lưu mạng chỉ nhóm trẻ hiểu, nhưng cũng không nên quá trang trọng theo kiểu hội nghị khiến không khí trở nên cứng nhắc. Một phong cách dẫn dắt vui vẻ, rõ ràng, dễ hiểu với mọi lứa tuổi thường hiệu quả hơn việc cố gắng pha trò theo gu của riêng một nhóm.
Khoảng nghỉ giữa chương trình cũng cần đa dạng
Ngoài phần thi đấu chính, khu vực nghỉ ngơi và ăn uống nên chuẩn bị đa dạng lựa chọn, tránh chỉ phục vụ một loại đồ ăn thức uống thiên về gu của một nhóm tuổi cụ thể. Đây là chi tiết nhỏ nhưng dễ bị bỏ sót, trong khi lại ảnh hưởng trực tiếp đến cảm giác được quan tâm của từng thành viên trong suốt buổi.
Ghi nhận phản hồi riêng theo từng nhóm tuổi sau sự kiện
Sau khi tổ chức, nên thu thập phản hồi tách riêng theo nhóm tuổi thay vì chỉ gộp chung một khảo sát cho toàn công ty, vì điểm hài lòng trung bình dễ che lấp việc một nhóm tuổi cụ thể cảm thấy không thoải mái trong khi các nhóm khác rất hào hứng. Nhìn thấy sự chênh lệch này sớm giúp công ty điều chỉnh cách tổ chức cho lần sau, thay vì lặp lại đúng công thức cũ chỉ vì điểm trung bình chung vẫn ở mức khá.
Chọn hoạt động và cách tổ chức không thiên vị rõ rệt về thể lực, công nghệ hay gu giải trí của riêng một nhóm tuổi quan trọng hơn nhiều so với việc chạy theo xu hướng team building đang thịnh hành nhưng chỉ hợp với một phần nhân sự trong công ty.
